Notre charte Qualité SOS MAD Joly Medical
À votre service
Au service des professionnels de santé depuis de nombreuses années dans la région Nord-Pas-de-Calais, nous nous engageons et nous assurons :
- Une permanence téléphonique 24h/24, 7jours/7
- Des livraisons en 2 rotations quotidiennes et par secteur au sein de votre établissement ou au domicile de vos clients
- Un stock de matériel récent à la location
- Plus de 600 références stockées en permanence pour assurer une réactivité optimale
- Un conseil auprès de vos clients pour les fauteuils roulants (Agrément Fauteuil Roulant) à domicile
- Un service de formation sur le matériel auprès de vos collaborateurs
- Une traçabilité et une maintenance du matériel en location
- Le respect des règles de décontamination des dispositifs et des véhicules de livraisons en collaboration avec notre pharmacien
Notre vision et notre engagement
Aujourd’hui implanté sur le marché national, SOS MAD Joly Médical se place parmi les leaders du marché et pour vous remercier de cette confiance et fidélité, nous avons mis en place l’engagement qualité.
À travers ce pictogramme, nous voulons diffuser une image forte de notre professionnalisme pour répondre à toutes vos attentes.
Nous nous engageons donc à mettre à votre disposition une qualité de services, un conseil avisé et du matériel spécialisé adapté à vos besoins.
Notre équipe commerciale est à votre service pour toutes demandes spécifiques ou commandes spéciales.
Afin de vous faire part de sa Qualité reconnue, le groupe SOS MAD est désormais reconnu par la norme ISO 9001 QUALIPSAD
